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服务介绍

  一、服务方式:
  自助、热线、远程、邮件、现场。
  二、响应时间:
  分别是实时、实时、10分钟内、4个工作小时内、按?#32423;?#26102;间。
  三、服务内容介绍:
  客户通过数夫在线服务系统随时提交任务;
  客户通过数夫在线服务系统随时提交任务;
  服务人员以远程协助方式检查、处理客户问题;
  客户通过邮件反馈问题或提出需求,服务人员跟进处理;
  客户需要专题服务或需现场培训等。

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